Zit functioneel beheer van ICT-applicaties in jouw bloed? En zorg jij ervoor dat onze medewerkers alles uit de systemen halen voor een goede dienstverlenging aan onze inwoners? Lees snel verder, want dit is de vacature die jij zoekt!
Voor het team Informatie, dat onderdeel uitmaakt van de afdeling Bedrijfsvoering, zijn wij op zoek naar een Functioneel beheerder Informatiebeheerder. Als Functioneel beheerder houd je je hoofdzakelijk bezig met onderhoud van de applicaties binnen het team Informatie, waaronder Corsa, Xential, ValidSign, GemeenteOplossingen en de i-Navigator.
Wat ga je doen?
Je bent de schakel tussen de gebruikers en de systemen. Dit maakt dat je een breed en afwisselend takkenpakket hebt. Zo zet je, je in voor een optimale inrichting van de systemen en processen en kent alle ins en outs. Met jouw klantgerichte en probleemoplossend vermogen zorg je ervoor dat het beste uit onze systemen wordt gehaald. Een dankbare functie, die zelden saai is en met een belangrijke maatschappelijke component: de beste service voor de medewerkers én inwoners. Om dit te bereiken verricht je de volgende werkzaamheden:
• Je beheert en onderhoudt de applicaties incl. koppelingen van het team Informatie (cluster Informatiebeheer), met name het DMS/RMA Corsa en de documentgenerator Xential, en zorgt voor het goed, stabiel en veilig functioneren van deze informatiesystemen. Je bent tevens verantwoordelijk voor het gebruikersbeheer.
• Je beheert hierbij ook de documentatie ten behoeve van de applicaties en koppelingen, zoals procesbeschrijvingen, testverslagen en gebruikershandleidingen.
• Je bent het aanspreekpunt voor collega’s en eindgebruikers voor vragen over verbeteringen en wijzigingen, wensen over de inrichting van de (applicatie)systemen, koppelingen, incidenten en problemen, gegevens en managementinformatie.
• Je bevordert en bewaakt de applicatie(s) op het gebied van privacy, beveiliging, autorisaties en procedures.
• Je informeert, adviseert en instrueert gebruikers voor het optimaal gebruik van de applicaties.
• Je onderhoudt contacten met de softwareleveranciers van de applicaties onder jouw beheer en zorgt ervoor dat issues opgelost en wensen pro-actief opgepakt worden.
• Bij verstoringen ben jij het technisch en functioneel aanspreekpunt tussen de softwareleveranciers en ons servicecentrum DeSom.
Wat heb je in huis?
Voor deze functie beschik je over minimaal HBO werk- en denkniveau en bij voorkeur een vakgerichte HBO-opleiding (zoals Bedrijfskunde of Informatica). Je hebt (meerdere jaren) ervaring als applicatiebeheerder en bent bij voorkeur bekend met de applicatie Corsa. Daarnaast ben je klantgericht, dienstverlenend, stressbestendig, flexibel en kun je goed samenwerken. Je beschikt over doorzettingsvermogen, humor en een gezonde portie inlevingsvermogen.
Wat bieden wij jou?
Wij bieden jou een uitdagende functie in een deskundig team. Wij hebben een informele, professionele en familiaire cultuur waar hard werken en een goede sfeer hand in hand gaan. Aandacht hebben voor elkaar, persoonlijk contact en korte lijnen met onze collega’s, inwoners en ondernemers vinden wij belangrijk.
Naast een prettige werkomgeving bieden wij je ook:
• Afhankelijk van de opleiding en ervaring een salaris van maximaal € 5.096,- bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek, salarisschaal 9.
• Een arbeidsovereenkomst voor de duur van 1 jaar met uitzicht op een vast dienstverband.
• Een Individueel Keuze Budget - bundeling van het vakantiegeld, eindejaarsuitkering en bovenwettelijk verlof - van circa 17,05% van je brutosalaris waarin je keuzes kunt maken die passen bij jouw persoonlijke wensen en doelen.
• Pensioenopbouw bij het ABP en de mogelijkheid om deel te nemen aan een collectieve ziektekostenverzekering.
• De mogelijkheid om hybride te werken met een thuiswerkvergoeding.
• Ontwikkeling en scholing verzorgd door de Westfriesland Academie en andere mogelijkheden.
• Vele activiteiten vanuit onze personeelsvereniging.
Meer informatie?
Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Alex Huisman, Teamleider Informatie, via 06 – 29 63 84 15. Voor meer informatie over de procedure kan je terecht bij Lisanne de Haas, Adviseur HRM, via 06 – 15 37 73 86.
De kennismakingsgesprekken vinden plaats in de periode juli/augustus.